Peloquelira - Finanzas personales y tecnología en México

Política de privacidad de Peloquelira

Compromiso con la protección de tus datos personales en México

Aviso de privacidad para usuarios en México

¿Por qué es importante la privacidad hoy? Con la digitalización de la vida financiera, proteger tu información personal es más relevante que nunca. En Peloquelira, trabajamos para garantizar la confidencialidad, seguridad y el uso responsable de tus datos, ajustándonos a las regulaciones mexicanas.

La transparencia es fundamental en cada proceso. Explicamos cómo y por qué recopilamos información, y qué derechos tienes como usuario en México. Nuestro objetivo es que uses la plataforma con total confianza, sabiendo que tu privacidad es prioridad.

Recopilación de datos

¿Qué datos recopilamos? Reunimos información que proporcionas directamente y datos recogidos de manera automática durante tu uso de la plataforma. Todo se maneja bajo estrictos estándares de confidencialidad.

Información proporcionada directamente

Nombre y apellidos proporcionados al registrarte.
Correo electrónico para acceso y notificaciones.
Teléfono de contacto si decides proporcionarlo.
Preferencias personales y configuraciones elegidas.
Cualquier dato ingresado en formularios de consulta.

Información recolectada automáticamente

Dirección IP y tipo de dispositivo utilizado para acceder al sitio.
Versión del navegador y sistema operativo detectado.
Páginas visitadas y tiempo de permanencia en cada sección.
Origen del tráfico, como motores de búsqueda o enlaces externos.
Datos de errores técnicos o fallos experimentados.

Usos de la información

¿Cómo utilizamos tu información? Empleamos tus datos para personalizar servicios, mejorar funciones, atender consultas y cumplir con obligaciones legales en México.

Personalizar la experiencia y el contenido de la plataforma.
Responder consultas y brindar soporte técnico.
Analizar el uso del sitio para optimizar servicios.
Cumplir con requisitos legales y normativos vigentes.
Proteger la seguridad e integridad de los usuarios.
Gestionar notificaciones importantes o cambios de servicio.
Realizar análisis estadísticos internos, sin identificar usuarios.

Nuestro compromiso: Nos esforzamos por proteger tu información personal con medidas técnicas y organizativas actualizadas. Nuestro objetivo es garantizar la seguridad, confidencialidad y cumplimiento de las regulaciones mexicanas y mejores prácticas internacionales.

Compartición de datos

No compartimos tus datos personales con terceros para fines comerciales. Únicamente los compartimos con proveedores de servicios que cumplen nuestras políticas y la ley mexicana.

Proveedores de servicios

Colaboramos con proveedores que cumplen nuestras políticas y la ley mexicana en protección de datos. Estos solo acceden a tu información para tareas estrictamente necesarias.

Cumplimiento legal

Cumplimos con todas las obligaciones legales mexicanas sobre protección de datos y colaboración con autoridades cuando es requerido.

Estadísticas anónimas

Recopilamos estadísticas anónimas para entender cómo se usa nuestra plataforma y mejorar la experiencia de todos los usuarios sin identificarte personalmente.

Tus derechos como usuario

¿Qué derechos tienes? Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación, oposición, portabilidad o limitación en el tratamiento de tus datos personales, conforme a la legislación mexicana vigente.

Puedes solicitar acceso a tus datos personales en cualquier momento y recibir un informe completo.
Puedes corregir tus datos si encuentras errores o desactualizaciones.
Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
Puedes solicitar que tus datos sean transferidos a otro proveedor cuando sea técnicamente posible.
Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos en situaciones permitidas por la ley.
Puedes limitar el uso de tus datos para ciertas finalidades específicas.

Para ejercer cualquiera de tus derechos sobre datos personales, escríbenos a través de los canales indicados. Responderemos conforme a los plazos legales mexicanos.

Seguridad de tus datos

Protegemos tu información con herramientas de cifrado, controles de acceso y auditorías periódicas. Solo personal autorizado puede acceder a tus datos, reduciendo riesgos y garantizando la confidencialidad.

Medidas técnicas

Cifrado de datos en tránsito y almacenamiento.
Copias de seguridad periódicas para evitar pérdida de información.
Sistemas de detección de accesos no autorizados.
Actualizaciones constantes en herramientas de seguridad.

Medidas organizacionales

Capacitación continua del equipo en protección de datos.
Revisión periódica de políticas internas de seguridad.
Gestión limitada del acceso a datos sensibles.
Monitoreo regular de cumplimiento normativo.

Conservación de datos

Guardamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir los fines declarados, o mientras una ley vigente en México así lo exija.

Incluye datos como tu nombre, correo electrónico y configuraciones personales.
Incluye datos sobre el uso de herramientas de IA y preferencias de análisis.
Incluye mensajes enviados al soporte y preferencias de comunicación.
Incluye métodos de pago y detalles de facturación solo cuando es necesario.
Solo enviamos información comercial si das tu consentimiento.

Una vez cumplido el periodo legal o la finalidad, los datos se eliminan de forma segura.

Transferencia internacional de datos

Solo transferimos datos fuera de México cuando es imprescindible para operar el servicio, garantizando salvaguardas adecuadas y el cumplimiento de leyes mexicanas e internacionales.

Evaluación de la necesidad y finalidad de la transferencia.
Implementación de contratos y cláusulas de protección.
Verificación de medidas de seguridad en destino.
Cumplimiento con normativas internacionales y mexicanas.

Uso de cookies

Utilizamos cookies para optimizar tu experiencia, analizar el uso del sitio y mantener la seguridad de la plataforma. Las cookies se gestionan según tus preferencias y cumplen con la normativa mexicana.

Tipos de cookies

Son necesarias para que el sitio funcione correctamente y no pueden desactivarse.
Miden el rendimiento del sitio y ayudan a identificar áreas de mejora.
Sirven para adaptar la experiencia según tus intereses y comportamientos previos.
Permiten recordar tus preferencias y facilitar el acceso a funciones personalizadas.

Puedes ajustar o rechazar las cookies desde la configuración de tu navegador en cualquier momento.

Cambios en la política de privacidad

Peloquelira puede modificar este aviso para reflejar cambios en procesos, tecnologías o regulaciones. Publicaremos las actualizaciones aquí y te notificaremos si es necesario.

Te informaremos sobre cambios relevantes en la política de privacidad.
Notificaremos incidentes de seguridad que afecten tu información.
Recibirás avisos sobre actualizaciones legales o regulatorias.
Podrás ajustar tus preferencias de comunicación en cualquier momento.

Te sugerimos revisar este aviso periódicamente para mantenerte informado.

Contacto y consultas

Si tienes dudas sobre este aviso o quieres ejercer tus derechos, puedes contactarnos fácilmente. Nuestro equipo atiende solicitudes relacionadas con privacidad y protección de datos.

Peloquelira

Melchor Ocampo 178 Pte., Centro, Monterrey, Nuevo León 64000 Mexico

Teléfono: +52 81 7710 2321

Correo: content@peloquelira.world

Política actualizada el 9 de agosto de 2026.

Esta política aplica desde el 9 de agosto de 2026.